哈尔滨火车站问事处的电话是：0451-12306、0451-95105688。哈尔滨火车站始建于1899年10月，设有8站台14线，总建筑面积为73624平方米。哈尔滨火车站的主要线路有京哈铁路、滨洲铁路、滨绥铁路、哈大铁路、拉滨铁路。
哈尔滨火车站的介绍
哈尔滨火车站是原中俄共同修筑的东清铁路的中心枢纽站，是全国第二大欧式风格火车站。哈尔滨站的第一代站房设计者是俄国建筑师基特维奇，采用当时风靡俄罗斯及西欧的新艺术运动建筑风格。
哈尔滨站的第二代站房舍最初由天津大学承担设计，哈尔滨第三建筑工程公司施工。哈尔滨站的第三代站房在原有站房的基础上新建了高架候车室，站房设有4个主候车大厅，6个辅助候车厅，总建筑面积42122平方米，大于1904年的老站舍近16倍，且现代化设施齐备。
2015年哈尔滨站开始改造第四代站房，站房采用欧洲“新艺术运动”风格设计理念，是纯欧式建筑风格的站房，并还原百年哈尔滨站的历史风貌。截至2017年9月，哈尔滨站第四代站房北站房整体面积10844平方米，长114米，宽40米，地上3层，地下1层。