12358打了是有用的。12358是物业投诉电话，如果是因为费用有关问题，可以找当地的物价局进行投诉，也可以拨打物业公司电话或者业主委员会电话进行投诉，有的是可以直接解决的，有的则是要求物业公司整改。
12358是什么投诉电话
12358是物价局价格举报中心电话。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
12358受理范围
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉。
2、对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。
3、涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。
4、有关价格收费检查咨询。
5、其他法律、法规和规章规定的属于工商行政管理机关职责范围内的事项。