1、第一步【定期塑造/更新形象】 ① 根据FAB法则:你是谁,做什么,能给别人带来什么帮助? ② 设置好头像、昵称、签名、相册封面
2、第二步【快速加到5000目标微友】0 朋友推荐(主动结交与目标客户关联多的人,以及有相同客户的业务专员为朋友,让她们为自己推荐——回报推荐佣金)① 通迅录—从手机通迅录列表添加 ② 通迅录—从QQ好友列表添加 ③ 寻找“附近的人”(伪装地理位置 ——神行者) ④ 通过漂流瓶 加人 ⑤ 通过微信群营销 加人⑥ 通过QQ空间营销加人⑦ 通过QQ群营销加人⑧ 通过地面营销加人
3、第三步【申请验证通过】① 价值法——解决客户核心需求② 对位法——看TA的名字,签名,照片,动态什么的,投其所好顺着说
4、第四步【发消息】① 素材来源—微信公众号、朋友圈、搜号码/查找公众号(其它公众号),热点新输婧崽泪闻、亲子健康、励志、所有营销环节、情景、顾客见证等都可以拿来作素材② 每天早、中、晚分享或自主鹩蟋跻货撰写发布1条消息(同步QQ空间),每天控制3-6条左右,尤其每次更新的官方微信文章都要反复分享转发 ③ 切记要引导客户关注自己的微信公众号 ④最好的推送时段主要有五个:08:00-08:30 上班路上 12:00-12:30 午餐时间 18:00-18:30 下班路上 19:00-19:30 晚餐时间 22:00-22:30 睡前时间
5、第五步【友好互动&价值互动】① 点赞评论:每天点赞、评论公司官方微信及同事、好友的咿蛙匆盗动态,尤其每次更新的官方微信文章都要点击进入在文章底部点赞,微信朋友圈中同事发的消息看到的话一定要相互点赞与评论。② 同事相互提醒:每天相互提醒周边的同事、加盟商伙伴进行微信转发、点赞、评论互动。 ③ 顾客聊天引导:每周至少聊天问候关怀1次、老顾客每天反馈1次、视力保健常识分享1次 ④ 互动内容: 训练安排、体验效果反馈、 小孩用店长或家长微信用语音反馈结果、感言 家长咨询、感言、 康复案例、 新顾客见证视频、 活动视频、 视力保健常识 视力矫正康复常识、公司的动态新闻
6、第六步【邀约体验】① 针对潜在顾客群聊或单聊 ② 建立好感 ③ 找准时机邀约到店免费体验
7、第七步【转化成交】
8、第八步【服务+维护+交朋友】
9、第九步【邀请转介绍】