1、检查光盘是否在光驱中放反，位置是否放好。如果放好请看下一步
2、检查光盘没有贴纸那一面，也就是数据写入那一面是否有划痕或者灰尘之类的，如果有拿柔软的纸巾或布擦干净再放入光驱读取数据试试
3、如果不行的话，把光盘放入其他有光驱的设备（如USB移动光驱，其它PC）中读取数据实时，如果还是不能读取数据，应该就是该光盘有问题，如果能读取数据，应该是本机的光驱磁头或者光驱本身有问题。
4、下面我们尝试打开光驱并用棉签蘸少许酒精擦拭光驱磁头，待酒精彻底挥发之后再放入光盘测试能否读取数据，如果不能您可能考虑换一个光驱或者入手一个移动光驱设备了