1、使用戴尔内置的Support Assist软件。在主页中，找到扫描硬件，点击运行。并按照屏幕提示进行操作。
2、完成上述操作后，打开任务管理器，检查磁盘使用率。
3、按下Ctrl+Alt+Delete键，打开电脑上的任务管理器，点击详细信息。在进程标签下，查看磁盘使用率。
4、更改电源计磷挎菪闲划。搜索控制面板并打开，选择电源选项，选择一个跟现在所使用的电源计划不同的选项，看看任务管理器中的磁盘使用率是否有变化。通常要等20秒以上才能看到变化。
5、如果没有生效，回到控制面板，点击创建电源计划，点击其他的电源计划选项，查看是否会引发任务管理器中磁盘使用率数值变化。同样也要等待20秒以上。尝试所有的选项，如果仍然未生效，联系戴尔技术支持获取帮助。
