1、一、采购退货提交退货申请进入到采购管理>>采购退货单申请，进入到采购退货申请录单。
2、填写退货货品信息也可直接通过条码扫描进行信息录入。
3、退货单审核进入系统设置>>审核设置中，找到采购退货申请设置入口，填写信息提交并保存，审核开始生效。
4、退货出库审核通过后生成采购退货关联出库单
5、采购退货完成。
6、二、采购换货填写换货申请单并提交和采购退货单的道理相同，采购换货单是指在单据上直接完成记账和出库的单据。采购换货单完成后不需要后续再单独做记账操作。
7、A)换货单支持对同一个供应商做换货B拘七呷憎)支持单个仓库的商品换入和换出，也支持不同的仓库换入和换出（不同的仓库换入/换出需要系统开启多仓库）
8、采购换货完成。
9、销售退换货与采购退换货操作流程基本一致。