1、首先消费者要拨打客服热线或者去保险公司提出退保申请。
2、其次，按照工作人员提示准备退保所需材料，并把这些材料带去华夏人寿各大服务网点办理柜台退保手续；
3、最后，华夏人寿工作人员会根据退保情况计算所退保费。一般来说，柜面接受办理后一般在3－5个工作日内，资金即可到账。
4、超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。