outlook回复邮件无法使用字体都是灰色的

1、打开outlook文件菜单

2、进入【选项】设置

3、切换到【邮件】

4、查看撰写邮件中是否设置成HTML，如果不是改成HTML

1、打开无法使用字体都是灰色的邮件

2、点击【设置文本格式】菜单

3、在格式中现在使用的是纯文本，点击切换到HTML

4、再来查看字体等工具，已经可以使用了。