1、搜索公众号打开手机，点击微信app，选择“联想”公众号
2、咨询客服选择“享·服务”，然后选择“咨询在线客服”，选择“立即咨询”，在对话框中输入“联想笔记本死机如何重启”，在回复的信息中选择“如何强制关机”
