1、进入“中国联通客服”公众号，点击下方菜单栏“客户服务”，选择“宽带报障”
2、在弹出的图片下，点击“阅读全文”；
3、进入页面后点击“在线报障”；
4、在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。
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