1、掌上客如云app页面，点击右下角我的。
2、验证身份进入个人中心，查看帮助中心项目。
3、帮助中心页面，点击选择右下角客服头像。
4、在线客服页面，发送怎么收费，附加费等相关问题，根据客如云客服回复标准进行收费。
