快递没了怎么办赔偿

1、商品没有收到，首先打开淘宝，点击右下角“我的淘宝”

3、找到你没有收到的商品的链接，点击“查看物流”

5、退款后，你会在淘宝后台收到，退款成功的消息，也会补偿一些费用，需要自己协商 ，