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PayPal信用卡撤单类型及处理办法

时间:2026-02-12 04:47:39

1、"未经授权的付款"的信用卡撤单 商家需要提供相应的证据证实是持卡人本人完成的购买行为,经由PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定。

商家处理方法:提供买家的信用卡复印件,有照片的身份证明文件; 商家提供发货证据,以及相关签收信息等; 

2、“未收到货物”的信用卡撤单PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定。商家处理方法:商家提供发货凭证(POS);在线查询的追踪妥投信息(POD);签收人证明;

3、“问题商品”的信用卡撤单 商家需要提供产品描述等信息,以及事件处理的请求,经由PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定: 商家处理方法: 产品的原始描述 要求买家提供相关信息佐证物品与描述的不符 要求买家退回物品,或者提供部分退款的选择 

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