零售百问百答之材料篇6

零售导购面对顾客的各种问题，应当如何应对，合理的回答方式应该是什么？

你们的产品真皮内里掉色需要穿深色袜子，但是我要搭配浅色衣服怎么办呀？

1、真皮内里掉色是不可避免的，但是它的好处也是顾客们公认的，比如说：真皮内里养脚排汗，对足部能起到很好的保健作用，跟一双丝袜比起来还是我们的健康更重要啊！

牛仔布皮是布还是皮？怎样打理？

1、是皮，它是在猄皮上面印出牛仔布的效果，平时也可以用磨砂喷剂打理。