1、第一步要做的就是打开我们所需要的网站，这里就是打开支付宝官网，打开以后输入你自己的用户名和PASSWORD，如果成功登陆就可以进行下一步操作了。忘了PASSWORD就要想办法找回了，这就需要你自己解决了，本文不是重点介绍如何找回PASSWOED的。
2、账号密码验证正确后进入支付宝，向成功迈进了一步，细心浏览整个界面，在上部位置找到并点击“账户设置”，这个按钮不难找到的，可以参考下图。接下来我们可以进入下一步了。
3、进入了新的页面，这时候可以看到大约在网页的中间位置有三个图标，下面分别有相关的文字说明。找到一个手机图标（这个很好识别，用过手机的都知道）下面的“管理”按钮。如果还不清楚就参考下面的图片吧，用标记给你表示出来了。
4、接下来又进入了一个新的页面，在这个页面核对一下你的信息（会显示你的手机号码，应该是原来的，不然也没必要修改了），在页面上部会看到你原先绑定的手机号码，在这个手机号码的后面点击“修改号码”。如果找不到那就对照下面的图片看看吧。
5、基于开始的场景叙述，你目前绑定的是手机A，所以你无法接收短信，你的手机A已经停机了，我们只能选择无法接收短信，这个道理大家都明白。所以有时候绑定手机也不是什么好事，等到修改的时候实在是太麻烦了。
6、接下来根据场景叙述，我们只能选择“通过人工服务”，因为前三项都需要数字证书，我们的数字证书已经被删除。有的人可能会想为何不重新安装一个数字证书？这时候重新安装数字证书需要手机验证，而验证码会发到你绑定的手机号码A上面，你是收不到的。
7、填写申请单，这时候需要上传身份证照片，这里不必担心，支付宝还是比较安全的，不会随便泄露你的信息。最下面会让你说明提交申请的理由，点击提交后，一般24小时候支付宝方面会有回复，你按照回复的要求修改就可完成手机绑定与数字证书安装。