东方航空怎么转人工服务

1、客服头像手机打开东方航空软件，点击右上角客服头像。

2、输入文字进入在线客服，点击输入文字。

3、人工客服输入并发送人工客服。

4、转接人工选择咨询分类，转接人工客服。