1、尊重尊重是人际关系维持的基础，在和别人沟通的时候要尊重对方，眼睛看着对方，不随意评价对方的思想，尊重各自的差异
2、倾听沟通是说与听的结合，在别人说话时，我们要认真倾听，听对方的说话内容才能有效继续沟通
3、真诚真诚代表一个人认真尊重他人，能够用诚恳的态度，对于自身的不足要勇于承认
4、共情共情就是指了解他人的情绪和感受，能够换位思考，感受他人的情绪，接受他人的感受
5、积极关注每个人都是独一无二的，所以每个人身上都会有不同的闪光点，所以在咨询沟通中，要懂得发现他人优点，让对方重新认识和发现自己
6、温暖在和别人沟通时，双方都是有温度的人，若在沟通时没有情感的投入，则会让谈话变得没有深度，但是也要避免过分热情，这样也会让别人觉得虚伪
7、鼓励就是指不要随意打断对方谈话的节奏，也不要急于对谈话者所说内容判断，尊重对方说话内容，发现对方优点并给予鼓励
