1、检查电脑有无可用的有线网卡驱动依次打开：控制面板——系统属性——设备管理器——网络适配器，查看
2、发现没有有线网卡驱动下面进行安装在https://www8.hp.com，惠普售后官网进行网卡驱动下载，一下要下载和本机型号符合的驱动，下载后运行过程中发现安装中断并弹出一段英文如图，网上翻译是网卡驱动控制器没有找到，电脑进行过深度睡眠，请拔掉线缆
3、看看网线是否插上，请先拔掉
4、重启后再次进行安装有线网卡的安装，安装成功不再显示中断提示点击查看是否网卡驱动存在电脑的网络适配器中
5、然后再把网线插好观察电脑网线插口处有灯光闪烁，看电脑桌面右下角网络信号提示正常，现在电脑可以正常上网，问题解决
